В первую очередь проверьте, обеспечивает ли подрядчик защиту конфиденциальных данных, шифрование и разграничение доступа в процессе работы над конвертацией архивов.
Уточните, сколько проектов по переводу кадровых дел в электронный вид компания уже выполнила — опыт важен, хотя бы и смежный. Доверять работу компании подрядчику, который никогда не имел дело с кадрами или бухгалтерской документацией, — это риск.
Следующий фактор — оборудование. Профессиональные сканеры позволяют обрабатывать документы быстро и без повреждений.
Еще один важный момент — что будет дальше, после оцифровки. Готов ли подрядчик собрать все сканы в единую электронную экосистему или проект закончится фразой «мы все отсканировали»? В идеальном случае, выбранный вами подрядчик полностью возьмет работу над оцифровкой на себя. Т.е. по результатам сотрудничества вы получите «под ключ»
электронную копию архива с уже интегрированным поиском, внесенными метаданными, грамотной структурой документов и настроенными правами доступа сотрудников.
Обсудите сроки, ведь работа с большим архивом может занять недели или месяцы. Стоимость должна быть прозрачной, без скрытых доплат. И наконец, попросите гарантии качества: как проверяется читаемость сканов, точность индексации и полнота базы.